烟台城乡建设学校特色专业介绍——计算机与客户信息服务专业

    烟台城乡建设学校《计算机与客户信息服务》专业（“北方声谷”冠名订单班）——订单培养，保证优质就业：
专业简介：
客户信息服务是利用计算机和通讯网络等现代科学技术对信息进行收集、处理、存储、传输、检索和利用，并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体。主要就业于政府服务、通信、金融、电子商务、汽车、物流等第三产业。
专业发展前景：
作为现代高端服务业的重要组成部分，服务外包这个新兴的产业，正以每年30%的速度增长，目前产业存在近80万的人才缺口。近年来，烟台市政府加大投资和招商力度，建立了服务外包基地，着力发展客户信息服务、软件研发、人力资源管理、客户关系管理等服务外包业务，根据发展规划， 2015年，烟台市服务外包产业营业额将达到200亿元，离岸服务外包企业数量达到100家，吸引20家海内外著名公司在烟台设立服务外包企业或交付中心，服务外包从业人员数将达5万人，服务外包相关专业人员需求告急。
山东先特服务外包产业有限公司是国内规模最大的联络中心服务外包提供商，服务于通信、金融、电子商务等高端行业中的领先企业以及全球五百强企业，主要客户包括中国移动、中国电信、中国联通、中国人寿、美国通用汽车、海尔集团、海信集团等，目前拥有一万个联络中心坐席，近两万员工。凭借在信息化领域的专业水平和成熟的技术，其已成为国内服务外包和IT行业的知名企业。企业工作环境为高标准机房，舒适优雅，员工享受白领工作环境，实习期内月薪酬2500—3500元。
根据行业和企业发展需求，校企经过协商,成立《计算机与客户信息服务》专业“北方声谷”冠名订单班。

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